Описание

Дистанционният курс „Уеб маркетинг на взаимовръзките“ е разработен за хора с или без какъвто и да било опит в сферата на маркетинга. В програмата са включени най-новите теоретични схващания във връзка с промените, настъпили в маркетинга вследствие на дигиталната икономика, същността на концепцията „маркетинг на взаимовръзките“, съдържанието на понятието „лоялност“ и „пожизнена стойност на клиента“ като са представени и стратегиите за задържане на клиентите, управлението на ключови клиенти, както и възможните показатели, които формират маркетинговата отчетност.